Windows10 アップグレード 画面が点滅(青と黒)


こんばんは 副住です。

弱りました。

先日友人からWindows10をアップグレードしたと聞き、

「やっぱりやったほうがいいの?」と質問してみました。

すると、「Windows7のサポート期間が7月までのようだから、

早めにアップデートしなきゃと思ったの」と返答が。

そうなのか!と思った私は、今朝実行してみました。

すると・・・アップデートの最後くらいになって、いきなりPC画面が

青と黒の点滅状態となってしまいました。1秒位刻みで点滅し、

どんなボタンを押しても、無効なのです。画面はずっと点滅状態。

そのままにして、仕事に向かい、帰宅し今一度PCを付けたら、再度

点滅画面となってしまいました。(´;ω;`)

これまで作成した諸資料など、バックアップしきれてないので、

流石に同様してしまいました。

デスクトップのPCが使えないので、急いでノートPCで調べてみると、

どうやら、Windows10をアップグレードする時、PCにウィルスソフトを入れてい

ると、私のような状態になる場合があるのだとか。

つまり、Windows10の情報がPCに入ってくるのですが、それにウィルスソフ

トが敵だと反応してしまい、画面が点滅してしまうのだとか。

だから、このような反応がでてしまったら、一度ウィルスソフトを削除し、

Windows10をアップグレードしてください!と書かれてあったのです。

そこで、なるほど!と思ったのですが、画面はずっと点滅して、諸動作無効状態。

どうやって、削除するんだ!と困ったのでした。

数時間を費やし、西照寺ネット担当のSさんに電話し、助けを求めました。

すると、対策を教えてくださり、なんとか元の状態に戻すことができました。

よかった(*´ỏ`*) 本当にありがとうございます。感謝してます。

私の場合は、PCを強制終了し、再度立ち上げ時にF4ボタンを押しました。

すると、セーフモードを選択できる画面に切り替わって、再起動することに

よって、Windows7(元の状態)に戻ったのでした。数時間かかりました。

データは大丈夫そうです。本当に不安でした。

皆さんも、ご注意ください。

PS:その他にも、画面立ち上げ時にF8ボタンを連打すると、解決できる場合もある

のだとか。

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